Damos por terminado este curso, afortunadamente ya menos marcado por la pandemia y más con la celebración de nuestro 40 aniversario. El mes de julio siempre supone una época para recapitular y comenzar a programar el próximo año académico. Uno de los aspectos más importantes para realizar esta tarea es conocer vuestro punto de vista. Por este motivo, recientemente hemos llevado a cabo una encuesta de satisfacción para conocer la opinión y experiencia de nuestros alumnos en Warwick House.
Para poder tener una perspectiva completa de todos los alumnos, decidimos dirigir esta encuesta, por un lado, a los estudiantes adultos y por otro a los alumnos menores de edad, para que sus padres o tutores pudieran también aportar su punto de vista.
Lanzar una encuesta de satisfacción conlleva un momento de incertidumbre, al preguntar abiertamente “¿qué opinas de nosotros, de nuestro trabajo?” y sobre todo “¿crees que estás aprendiendo? ¿Te están ayudando nuestras clases y nuestros profesores? Sin embargo, creemos que es necesario hacer y hacerse siempre este tipo de preguntas, cuando el objetivo que se persigue es ofrecer una enseñanza de calidad.
Así, una vez cubierta la incertidumbre inicial, hemos de decir que nos sentimos muy felices con los resultados de vuestras valoraciones. En primer lugar, por la participación: hemos obtenido un total de 256 respuestas, 44 de estudiantes adultos y 212 de estudiantes menores. Una muestra más que representativa. A continuación, compartimos un pequeño resumen de los resultados:
Estudiantes adultos – 44 respuestas recibidas
- Aspectos más valorados de Warwick House: Profesorado (90%), Metodología (68%), Preparación exámenes de Cambridge (57%), Trato general (52%)
- Puntuación dada a los profesores: 95,46% Muy alta o alta
- Puntuación dada a la gestión en general: 95,56% Muy alta o alta
Estudiantes menores de edad – 212 respuestas recibidas
Han participado padres únicos, es decir que la representación del alumnado es potencialmente mayor al tener más de un hijo/a matriculado en clase.
- Aspectos más valorados de Warwick House: Profesorado (80%), Metodología (72%), Trato General (63%)
- Puntuación dada a los profesores: 94,76% Muy alta o alta
- Puntuación dada a la gestión en general: 94,2% Muy alta o alta
Con las preguntas que incluimos queríamos tener una visión lo más amplia posible del perfil de cada participante (en qué centro estudia, cuántos años lleva con nosotros, si viene a clase presencial o virtual, qué nivel de satisfacción tiene con diferentes aspectos logísticos y académicos, etc.).
Hemos recibido también numerosos comentarios muy positivos que nos llenan de alegría. También, otros comentarios constructivos y recomendaciones que nos sirven para cumplir con el objetivo de esta encuesta: seguir mejorando y ofreciendo la mejor experiencia posible para todos nuestros alumnos y sus familias.
Por ello, desde Warwick House os agradecemos de corazón el haberos tomado el tiempo de completar las preguntas, compartir vuestro punto de vista y enviarnos todos y cada uno de vuestros comentarios que nos sirven para seguir trabajando para todos vosotros.
Muchas gracias de nuevo por vuestra participación y ¡Feliz Verano!
